Contact us
If you have any questions about Symblify application or about our blog posts you can contact us by sending an email to
If you have any questions about Symblify application or about our blog posts you can contact us by sending an email to
These Terms and Conditions ("Terms", "Terms and Conditions") govern your relationship with http://www.symblify.net website and Symblify mobile application (the "Service") operated by Symagine Lab Kft. ("us", "we", or "our").
Please read these Terms and Conditions carefully before using our website and Symblify mobile application (the "Service").
Your access to and use of the Service is conditioned on your acceptance of and compliance with these Terms. These Terms apply to all visitors, users and others who access or use the Service.
By accessing or using the Service you agree to be bound by these Terms. If you disagree with any part of the terms then you may not access the Service.
If you wish to purchase any product or service made available through the Service ("Purchase"), you may be asked to supply certain information relevant to your Purchase including, without limitation, your credit card number, the expiration date of your credit card, your billing address, and your shipping information.
You represent and warrant that: (i) you have the legal right to use any credit card(s) or other payment method(s) in connection with any Purchase; and that (ii) the information you supply to us is true, correct and complete.
By submitting such information, you grant us the right to provide the information to third parties for purposes of facilitating the completion of Purchases.
We reserve the right to refuse or cancel your order at any time for certain reasons including but not limited to: product or service availability, errors in the description or price of the product or service, error in your order or other reasons.
We reserve the right to refuse or cancel your order if fraud or an unauthorised or illegal transaction is suspected.
We are constantly updating our offerings of products and services on the Service. The products or services available on our Service may be mispriced, described inaccurately, or unavailable, and we may experience delays in updating information on the Service and in our advertising on other web sites.
We cannot and do not guarantee the accuracy or completeness of any information, including prices, product images, specifications, availability, and services. We reserve the right to change or update information and to correct errors, inaccuracies, or omissions at any time without prior notice.
Any contests, sweepstakes or other promotions (collectively, "Promotions") made available through the Service may be governed by rules that are separate from these Terms. If you participate in any Promotions, please review the applicable rules as well as our Privacy Policy. If the rules for a Promotion conflict with these Terms, the Promotion rules will apply.
The Service and its original content, features and functionality are and will remain the exclusive property of Symagine Lab Kft. and its licensors. The Service is protected by copyright, trademark, and other laws of both the Hungary and foreign countries. Our trademarks and trade dress may not be used in connection with any product or service without the prior written consent of Symagine Lab Kft.
All text, image and other materials contained or displayed on the webpages 'www.symblify.net' 'symblify.net' and all their subpages (Symblify website), as well as in Symblify mobile application are proprietary to Symagine Lab Kft. and constitute valuable intellectual property. No materials from any part of the website or Symblify mobile application are authorized or intended by Symagine Lab Kft. to be downloaded, transmitted, broadcast, reproduced or in any other way used or otherwise disseminated in any form to any person or entity, unless said person or entity has license to do so.
All unauthorized duplication or any other use of materials from Symblify website, including, but not limited to, use on other websites, or in offers to resell using similar names or descriptions, shall constitute intentional infringement(s) of Symagine Lab Kft's intellectual property and shall further constitute a violation of our trademarks, copyrights, and other rights. Without further notice we will prosecute to the fullest extent allowed by copyright laws. If you use our copyrighted material without permission we will prosecute copyright infringement, and we will always seek the maximum fine of $150,000 when we file suit.
Our Service may contain links to third-party web sites or services that are not owned or controlled by Symagine Lab Kft..
Symagine Lab Kft. has no control over, and assumes no responsibility for, the content, privacy policies, or practices of any third party web sites or services. You further acknowledge and agree that Symagine Lab Kft. shall not be responsible or liable, directly or indirectly, for any damage or loss caused or alleged to be caused by or in connection with use of or reliance on any such content, goods or services available on or through any such web sites or services.
We strongly advise you to read the terms and conditions and privacy policies of any third-party web sites or services that you visit.
We may terminate or suspend your access immediately, without prior notice or liability, for any reason whatsoever, including without limitation if you breach the Terms.
Upon termination, your right to use the Service will immediately cease.
In no event shall Symagine Lab Kft., nor its directors, employees, partners, agents, suppliers, or affiliates, be liable for any indirect, incidental, special, consequential or punitive damages, including without limitation, loss of profits, data, use, goodwill, or other intangible losses, resulting from (i) your access to or use of or inability to access or use the Service; (ii) any conduct or content of any third party on the Service; (iii) any content obtained from the Service; and (iv) unauthorized access, use or alteration of your transmissions or content, whether based on warranty, contract, tort (including negligence) or any other legal theory, whether or not we have been informed of the possibility of such damage, and even if a remedy set forth herein is found to have failed of its essential purpose.
The Service is not a healthcare or medical application. Symagine Lab Kft. is not a healthcare or medical device provider. The Service should not be considered medical advice. Symagine Lab Kft. makes no claims, representations or guarantees that the Service provide a therapeutic benefit. Any advice or other materials in the Service are intended for general information purposes only. We are not liable or responsible for any consequences of your decisions or actions made during or after the use of the Service as you assume full responsibility for your decisions and actions.
Your use of the Service is at your sole risk. The Service is provided on an "AS IS" and "AS AVAILABLE" basis. The Service is provided without warranties of any kind, whether express or implied, including, but not limited to, implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement or course of performance.
Symagine Lab Kft. its subsidiaries, affiliates, and its licensors do not warrant that a) the Service will function uninterrupted, secure or available at any particular time or location; b) any errors or defects will be corrected; c) the Service is free of viruses or other harmful components; or d) the results of using the Service will meet your requirements.
These Terms shall be governed and construed in accordance with the laws of Hungary, without regard to its conflict of law provisions.
Our failure to enforce any right or provision of these Terms will not be considered a waiver of those rights. If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable by a court, the remaining provisions of these Terms will remain in effect. These Terms constitute the entire agreement between us regarding our Service, and supersede and replace any prior agreements we might have between us regarding the Service.
We reserve the right, at our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material we will try to provide at least 30 days notice prior to any new terms taking effect. What constitutes a material change will be determined at our sole discretion.
By continuing to access or use our Service after those revisions become effective, you agree to be bound by the revised terms. If you do not agree to the new terms, please stop using the Service.
If you have any questions about these Terms, please contact us at info@symblify.hu
A www.symblify.net weboldalra, a „Symblify – Life Made Simple” és a „Symblify Business” alkalmazásokra vonatkozó adatkezelésről
Adatkezelő megnevezése: Symagine Lab Szervezetfejlesztési Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhelye és postai címe: 4225 Debrecen, Erdőhát utca 75.
Cégjegyzék szám: 09-09-028683
Adószám: 25907076-2-09
E-mail címe: info@symblify.net
Adatkezeléssel érintett weboldal: www.symblify.net
Tájékoztatás, információ: info@symblify.net
Tárhelyszolgáltató neve: Magyar Hosting Kft.
Tárhelyszolgáltató elérhetőségei: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.
Tárhelyszolgáltató e-mail címe: info@tarhely.com
kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”);
gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történhet, („célhoz kötöttség”);
az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőnek és relevánsnak kell, hogy legyenek, és a szükségesre kell korlátozódniuk („adattakarékosság”);
pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden ésszerű intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék („pontosság”);
tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; („korlátozott tárolhatóság”);
kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve („integritás és bizalmas jelleg”).
Személyes adat akkor kezelhető, ha
azt törvény vagy – törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben – különleges adatnak vagy bűnügyi személyes adatnak nem minősülő adat esetén – helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli,
az a) pontban meghatározottak hiányában az az adatkezelő törvényben meghatározott feladatainak ellátásához feltétlenül szükséges és az érintett a személyes adatok kezeléséhez kifejezetten hozzájárult,
az a) pontban meghatározottak hiányában az az érintett vagy más személy létfontosságú érdekeinek védelméhez, valamint a személyes életét, testi épségét vagy javait fenyegető közvetlen veszély elhárításához vagy megelőzéséhez szükséges és azzal arányos, vagy
az a) pontban meghatározottak hiányában a személyes adatot az érintett kifejezetten nyilvánosságra hozta és az az adatkezelés céljának megvalósulásához szükséges és azzal arányos.
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelő és az annak megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által kezelt személyes adatai vonatkozásában meghatározott feltételek szerint:
a kezelt személyes adatok forrását,
az adatkezelés célját és jogalapját,
a kezelt személyes adatok körét,
a kezelt személyes adatok továbbítása esetén az adattovábbítás címzettjeinek - ideértve a harmadik országbeli címzetteket és nemzetközi szervezeteket - körét,
a kezelt személyes adatok megőrzésének időtartamát, ezen időtartam meghatározásának szempontjait,
az érintettet e törvény alapján megillető jogok, valamint azok érvényesítése módjának ismertetését,
profilalkotás alkalmazásának esetén annak tényét és
az érintett személyes adatainak kezelésével összefüggésben felmerült adatvédelmi incidensek bekövetkezésének körülményeit, azok hatásait és az azok kezelésére tett intézkedéseket.
Adatkezelés megnevezése | Honlap felhasználóinak adatai |
Adatkezelés célja | A honlap látogatása során a szolgáltató a szolgáltatás működésének ellenőrzése, a személyre szabott kiszolgálás és a visszaélések megakadályozása, valamint az általa közvetített szolgáltató cégeknek történő továbbítás érdekében rögzíti a látogatói adatokat. A weboldalon történő kapcsolat felvétele és a böngészési szokások elemzése, valamint a „Symblify Business” alkalmazás értékesítése és népszerűsítése. |
Jogalap | Az érintett hozzájárulása, illetve az Eker. tv. 13/A. § (3) bekezdése. A hozzájárulást az egyes adatkezelések tekintetében a honlap használatával, a regisztrációval, illetve a kérdéses adatok önkéntes megadásával adja meg az érintett. |
Érintettek köre | A „Symblify Business” alkalmazást megvásárló személyek, illetve a Szolgáltató hírlevelére feliratkozó személyek. |
Kezelt adatok köre | Vezeték- és keresztnév, cégnév, számlázási adatok, e-mail cím. |
Adatok forrása | Weboldal, „Symblify Business” alkalmazás |
Adatkezelő neve és címe | Szolgáltató |
Az adatfeldolgozó neve és címe | Tárhelyszolgáltató |
Adat kezelésének időtartama | A kapcsolatfelvételt követően, illetve az aktiváló kód kiküldése, valamint a teljesítést követően azonnal. Kivéve a számviteli bizonylatok esetében, hiszen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig meg kell őrizni ezeket az adatokat, a megrendelt „Symblify Business” alkalmazással összefüggésben a felhasználók által megküldött és beérkezett üzeneteket, megkereséseket és azzal összefüggésben megadott, a válaszadáshoz szükséges személyes adatokat a Szolgáltató a „Symblify Business” alkalmazás folyamatos fejlesztése és az alkalmazás felhasználói élményének javítása érdekében legfeljebb 2 évig megőrzi, annak érdekében, hogy a fejlesztésekről a megrendelőket tájékoztatni tudja. |
Tényleges adatkezelés helye | www.symblify.net |
Tényleges adatfeldolgozás helye | 4225 Debrecen, Erdőhát utca 75. |
Adatfeldolgozónak az adatkezeléssel összefüggő tevékenysége | Tárhelyszolgáltató és felhőszolgáltató |
Az alkalmazott adatfeldolgozási technológia jellege |
Informatikai rendszerrel |
13. A „Symblify Business” alkalmazásának megvásárlása során Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kéri megadni, melyeket az Adatkezelő kezel:
Személyes adat | Az adatkezelés célja |
Vezeték-és keresztnév, cégnév, cím, székhely | Szabályszerű számla kiállítása. |
Vállalati e-mail cím |
Az alkalmazás aktiválása. |
14. A Szolgáltató ügyféllevelezése, hírlevél, DM tevékenység
Személyes adat | Az adatkezelés célja |
Vezeték-és keresztnév | Azonosításhoz, kapcsolatfelvételhez szükséges |
E-mail cím |
Kapcsolattartás, adatkezelő termékeinek népszerűsítése, promóciót népszerűsítő, egyéb reklámüzenetek, üzletpolitikai célú megkeresések küldése az érintettek részére, a hírlevelekről az érintett bármikor leiratkozhat. |
Amennyiben az adatkezelő szolgáltatásaink igénybevétele során kérdés merülne fel, esetleg problémája lenne az érintettnek, a honlapon megadott módokon (telefon, e-mail, „Vegye fel velünk a kapcsolatot” rovat) kapcsolatba léphet az adatkezelővel.
Az Adatkezelő a megrendeléssel nem érintett beérkezett e-maileket, üzeneteket az érdeklődő nevével és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt, az Adatkezelő által adott választ követően haladéktalanul törli.
10. ADATTOVÁBBÍTÁS
a) Könyvelő: ODA-AZ-ADÓ Kft.
cím: 4026 Debrecen, Péterfia u. 32/A.
Továbbított adatok köre: Vásárló neve/cégneve, lakcíme/székhelye, adóazonosító jele/adószáma, bankszámlaszáma, megvásárolt termék megnevezése.
b) Számlázó program: Billingo
cégnév: Octonull Kft.
cím: 1085 Budapest, József körút 74. I. em. 6.
e-mail: hello@billingo.hu
Továbbított adatok köre: Név, cégnév, számlázási adatok, megrendelt termék.
Az adattovábbítás célja: a számla kiállítása.
Az érintett kérheti a szolgáltató adatkezelőtől a személyes adatainak mielőbbi törlését.
c) levelező program: MailChimp
Továbbított adatok köre: Név, e-mail cím.
Az adattovábbítás célja: Adatkezelő termékeinek és szolgáltatásainak népszerűsítése, promóciót népszerűsítő, egyéb reklámüzenetek, üzletpolitikai célú megkeresések küldése az érintettek részére.
Az érintett kérheti a szolgáltató adatkezelőtől a hírlevélről történő leiratkozását.
Az Adatkezelő a tevékenységei során a személyes adatok kezelése minden esetben törvényben vagy önkéntes hozzájáruláson alapul. Egyes esetekben az adatkezelés, hozzájárulás hiányában egyéb jogalapon vagy a rendelet 6. cikkén nyugszik.
Az adattovábbítás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.
7. Külső szolgáltatók adatkezelése:
A portál html kódja a Szolgáltatótól független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmaz. A külső szolgáltatók szervere közvetlenül a felhasználó számítógépével áll kapcsolatban. Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy e hivatkozások szolgáltatói az ő szerveréről történő közvetlen kapcsolódás, a felhasználó böngészőjével való közvetlen kommunikáció miatt felhasználói adatokat képesek gyűjteni.
A www.symblify.net weboldal látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását külső szolgáltatóként a Google Analytics szervere segíti. A mérési adatok kezeléséről az adatkezelő a www.google.com/analytics címen tud részletes felvilágosítást nyújtani.
Adat | Adatkezelés célja |
IP-cím | A szolgáltatás színvonalának javítása érdekében felhasznált adat. |
A www.symblify.net oldalon a böngészés során meglátogatott aloldalak adatai | A szolgáltatás színvonalának javítása érdekében felhasznált adat. |
A www.symblify.net oldalon böngészéssel eltöltött idő | A szolgáltatás színvonalának javítása érdekében felhasznált adat. |
A böngésző típusa | A szolgáltatás színvonalának javítása érdekében felhasznált adat. |
Az operációs rendszer típusa | A szolgáltatás színvonalának javítása érdekében felhasznált adat. |
A képernyő felbontása | A szolgáltatás színvonalának javítása érdekében felhasznált adat. |
Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:
Személyes adat | Az adatkezelés célja |
Vezeték-és keresztnév | Azonosítás, kapcsolattartás |
E-mail cím | Kapcsolattartás |
Az érintettek köre: A minőségi kifogással élő valamennyi érintett.
Az adatkezelés célja: a Szolgáltató által közvetített szolgáltatásokkal kapcsolatosan felmerülő kifogások kezelése.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
A kezelt adatok köre: sorszám, az ügyfél neve, címe, a szolgáltatás megnevezése, ellenértéke, az igénybevétel időpontja, a panasz bejelentésének időpontja, a panasz leírása, az ügyfél által érvényesíteni kívánt igény, valamint a panasz rendezésének módja.
Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A kifogásról felvett jegyzőkönyv, átirat és az arra adott válasz másolati példányait a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig kell megőrizni.
Adatbiztonsági intézkedések:
Adatvédelmi incidens:
Adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a Szolgáltató által továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Adatvédelmi incidens esetén Szolgáltató legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott köteles azt bejelenteni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens nem jár kockázattal a személyes adat jogosultjának jogaira és szabadságaira.
A bejelentésnek a következőket kell tartalmaznia:
Az adatvédelmi incidensről Szolgáltató nyilvántartást vezet.
A nyilvántartásban rögzíteni kell:
A nyilvántartásban szereplő adatvédelmi incidensekre vonatkozó személyes adatokat érintő incidensekre vonatkozó adatokat személyes adatokat érintő incidens esetében 5 évig, különleges adatokat érintő incidens esetében 20 évig köteles Szolgáltató megőrizni.
Adatszegés:
Szolgáltatóval szemben támasztott követelmény, hogy intézményi kereteket állítson fel a személyes és érzékeny adatok védelme érdekében, s ez a szakasz meghatározza az adatszegés következményeit.
Adatszegés lehet az alábbiak bármelyike:
Bármely egyén, aki az adatokhoz hozzáfér, adatszegés esetén köteles értesíteni a Szolgáltató által megjelölt személyt, aki:
Kelt: Debrecen, 2018. augusztus 26.
Symagine Lab Kft.
5-steps survey + bonus tips on how to make it easy